プログラマー/SE/コンサルタントが使えそうな用語集~Part1~
最近、働き方改革!?の効果を実感してきた。明らかに、数年前よりは帰る時間が早くなっている。そして何よりも、上司、クライアントの意識が変わってきた。
- 徹夜してまでやれ
- 土日使ってでもやれ
といった、無理難題を押し付けられる機会も相当減った。テレビなどでは、有休休暇の取得が義務化されても、
- そんなの無理だ、有休なんて取ったことがない、長時間労働が改善されない
等々ネガティブな意見もあるが、少なくとも、私の周りは変わってきているのは事実。
お陰で時間的なゆとりができてきたので、本を読む機会が非常に増えた。本を紹介するとだらけてしまうので、気になったキーワードを解説/紹介したいと思う。
+++<ユーザーインサイト>+++
・ユーザーの本質的な欲求や本音
[使用例]
A:うーん何故、この商品は売れないのか。。
B:アンケートしてみれば?
C:いや、そんな上っ面をみてもしょうがない。大事なのはユーザーインサイトだ。Google Analytics などを使用して、売れてる商品と売れてない商品の導線の違い、サイト滞在時間などを分析し、ユーザーの本質的な欲求を明確にする必要があると思う。
+++<アヒル曲線>+++
・資源を3割削れば、成果はゼロ
[使用例]
A:システム更改をしたいのだが、コストリダクションの圧力が。。。
B:このままだと当初見積もりの5割でやる羽目に・・・
C:アヒル曲線の法則を考えると、そのプロジェクトの成功確率は限りなく0に近いね。資源を3割削られると、ほぼほぼ成果がゼロになるといわれているのに、5割も削られるなら、そのプロジェクトに絶対に携わらない方がよい。
+++<喜捨>+++
・その名の通り、喜んで捨てる。
[使用例]
A:マイナンバーポータルってまったく利用されてないんだって~
B:保守費とか維持費考えたら喜捨すべきものだよね。普通。税金で運営するっていいな。
+++<技術的負債>+++
・本来は資産とすべきソースコードなどが、年月が経つにつれてゴミと化すこと。
[使用例]
A:このホストコンピューターに10万行のソースファイルがあるんだけどなんなに?
B:そんな知っている人がいれば、そもそも10万行になっていない。技術的負債やな。
+++<マイクロマネジメント>+++
・上司が部下に対して、些細なことでも口を抱いてくること。
[使用例]
A:ちょめちょめさんってさ、メール一通、一通に文句いってくるよね。暇なのかね。
B:暇というか、不安なんだよ。確かにちょめちょめさんは仕事ができるかもしれないが、それと同じことを部下に求めてもね・・結果マイクロマネジメントになって、部下のモチベーションも下がるわで、誰も幸せになれない。
+++<無意識バイアス>+++
・無意識にバイアス(考え方や意見の偏り)をもってしまうこと
[使用例]
A:僕が作った資料を、ちょめちょめに説明しても反論ばかりで何も進まない。ストレスだわーー
B:でも同じ資料をC君が説明したら絶対反応違うよね。C君ってちょめちょめにあからさまに好かれてるし。
D:そういうのって無意識バイアスっていうらしい。最近、外資系企業を中心に流行ってるって2ちゃんに載ってた。性格、要旨、人種、性別などなど、人は無意識に偏った判断をしてしまうらしい。ま、でもちょめちょめに嫌われるAは、自身にも大いにお問題があるともうけどね。平気でお客さんにはったりかますところとか。( ゚Д゚)
Part2に続く。。。
最近「カイゼンジャーニー」って本を読んだのだが、紹介したい言葉が多いので、気合入れて用語集をシリーズ化したい(´・ω・`)(´・ω・`)
カイゼン・ジャーニー たった1人からはじめて、「越境」するチームをつくるまで
- 作者: 市谷聡啓,新井剛
- 出版社/メーカー: 翔泳社
- 発売日: 2018/02/15
- メディア: Kindle版
- この商品を含むブログを見る