IT資格取得~受験料の節約~

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チーム開発

【コラム】チケットの使い方~何故チケット管理システムで効率化できないのか~

チケット管理システムの導入を導入している企業/組織は多いと思うが、実際にそれを効率的に使いこなしている人は少ない。 ■チケット導入の失敗例 ・チケット運用のルールがガチガチぎて、管理がめんどくさい。 ・メールベースのやり取りに慣れすぎて、担当者…